Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Gabriel Medeiros, pessoa física ("nós", "nosso" ou "Controlador"), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site sistemadegestaocomia.com (o "Site") e do curso "Sistema de Gestão com IA: Do Zero ao Controle Total do Seu Negócio" (o "Curso").

Ao acessar o Site, você declara estar ciente desta Política e concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quem somos

Controlador dos dados: Gabriel Medeiros (pessoa física)
E-mail para questões de privacidade: sac.automatizai@gmail.com
Site: sistemadegestaocomia.com

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Coletamos apenas dados pessoais quando você efetivamente realiza a compra do Curso. Nesse momento, dados como nome completo, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento são coletados e processados pela plataforma Hotmart, parceira responsável pela venda.

Não coletamos dados pessoais para fins de captura de leads ou newsletter antes da compra.

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo Site, podemos coletar automaticamente as seguintes informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Origem do acesso (de qual site ou anúncio você veio)
• Comportamento de navegação e cliques
• Dados de localização aproximada (cidade/estado)

3. Cookies e ferramentas de tracking

Utilizamos cookies e tecnologias similares para entender como os visitantes interagem com o Site, mensurar campanhas de marketing e melhorar sua experiência.

As ferramentas utilizadas neste Site incluem:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram): mensuração de conversão e otimização de campanhas publicitárias na Meta
• Google Analytics: análise estatística de comportamento dos visitantes
• Google Tag Manager: gerenciador de tags e scripts de marketing
• Google Ads Tag: mensuração de conversão e remarketing em campanhas Google
• Microsoft Clarity: análise de comportamento por meio de mapas de calor e gravações anônimas de sessão

Essas ferramentas podem coletar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil, conforme as políticas de privacidade próprias de cada provedor.

Você pode bloquear ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Importante: o bloqueio de cookies pode afetar funcionalidades do Site.

4. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar a compra do Curso
• Permitir o acesso à área de membros e ao conteúdo adquirido
• Enviar comunicações relacionadas ao Curso (suporte, atualizações, materiais complementares)
• Mensurar e otimizar campanhas de marketing digital
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do Site
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prevenir fraudes e proteger a segurança dos usuários e do negócio

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:

• Hotmart: plataforma responsável pelo processamento da compra, emissão de notas fiscais e entrega do Curso
• Provedores de tecnologia de marketing: Meta, Google e Microsoft, conforme descrito na seção de cookies
• Provedores de e-mail e atendimento: ferramentas utilizadas para envio de mensagens e suporte ao aluno
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição legítima de autoridade competente

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

7. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Obter informação sobre com quem seus dados são compartilhados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para sac.automatizai@gmail.com. Responderemos em prazo razoável, conforme exigido pela LGPD.

8. Uso por menores de idade

O Curso e o Site são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos coleta de dados de menor sem o consentimento devido, os dados serão eliminados.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas do Site, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão atualizada será sempre publicada nesta página, com a respectiva data de atualização. Recomendamos revisão periódica.

10. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: sac.automatizai@gmail.com

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).